Происходит бронирование. Международные правила бронирования номеров в отелях. Выбираем рейс и тариф

Что такое раннее бронирование и действительно ли оно помогает экономить? Какие плюсы и минусы у раннего бронирования? Кому оно выгодно? В этой статье подробно обо всем расскажу и дам совет.

Данная статья предназначена для лиц старше 18 лет

А вам уже исполнилось 18?

Раннее бронирование туристических путевок с каждым годом набирает все большую популярность. Туристические агентства предлагают туристам зимой бронировать летний тур, а летом бронировать поездку на Новый год и обещают огромные скидки. Все хотят отдыхать хорошо, но никто не хочет переплачивать за свой отдых, и это вполне логично.

Что такое раннее бронирование и кому это выгодно

Раннее бронирование — это бронирование тура минимум за 21 день до вылета (обычно это не особо популярные направления). Это специальное предложение с привлекательной ценой и возможностью заплатить за тур в несколько этапов. В туристическом бизнесе, как и любом другом, все зависит от спроса: высокий спрос — высокая цена, низкий спрос — низкая цена. «Зимний сезон» считается в туризме «низким сезоном», после «новогоднего бума» туристический рынок замирает. Конечно, туристы отдыхают круглый год, многие отправляются погреться, другие катаются на лыжах или летят на распродажи в Европу. Но все же февраль и март — это месяца, когда нет огромного туристического потока. Что же делать, чтобы «взбодрить» туристический рынок?

Давайте для начала вспомним, из чего состоит туристический пакет (тур). Стоимость тура складывается из стоимости объекта размещения (основная часть тура), авиаперелета, трансфера и медицинской страховки. Многие средиземноморские отели зимой работают в «минус», и, естественно, им нужные денежные средства. Где же их взять? Все просто: отельеры дают хорошие скидки туристическим операторам при условии получения денежных средств здесь и сейчас. Соответственно, у туристического оператора появляется возможность снизить цену, турист забронирует тур и оплатит его часть уже сейчас в « низкий» сезон. Все достаточно просто.

От раннего бронирования выигрывают все, начиная с отельеров, которые могут «пережить» зиму: в любом случае в убыток они работать не будут, ведь впереди «высокий сезон», за который они очень неплохо заработают. Туристический оператор также доволен, у него еще в период «низкого сезона» есть возможность заработать и быть уверенным в том, что доход будет. А турист получает свою скидку.

А теперь о самом главном: действительно ли стоит бежать в феврале-марте в турагентство или к туроператору и бронировать себе тур на летний период? Ниже плюсы и минусы раннего бронирования для туриста.

Плюсы раннего бронирования

1. Выбор удобного рейса. В «высокий сезон» на самые популярные направления чаще всего летит несколько рейсов в день. Бронируя тур заранее, можно выбрать удобный именно вам рейс и аэропорт вылета (за конкретизацию рейса в большинстве случаев придется доплатить). Но в сезон летают в основном чартерные рейсы, а это значит, даже если вы сделали конкретизацию рейса, то вылет могут перенести.

Совет! Если вы зависимы от времени вылета, бронируйте билеты на регулярные рейсы — это поможет избежать неприятных сюрпризов, Но регулярные рейсы всегда дороже чартерных.

2. Широкий выбор объектов размещения. Бронируя тур заранее, у вас есть возможность выбрать именно тот отель, который вам нужен. Это самый главный плюс, ведь выбор огромен, можно выбирать среди тысяч отелей, апартаментов и вилл. Можно выбрать необходимую категорию номера — это важно при отдыхе большой компанией или с детьми. Некоторые туристы предпочитают отдыхать из года в год в одном и том же отеле. Если выбор объекта размещения является для вас приоритетным, то раннее бронирование именно для вас. Ведь в «высокий сезон» может просто не оказаться мест в отеле.

3. Стоимость тура и оплата тура. Стоимость раннего бронирования ниже, чем в сезон (конечно, «горящие туры» никто не отменял, но они могут быть, а могут и не быть, и помните, что «горящий тур» — это практически всегда остатки, что не смогли продать). Стоимость тура по раннему бронированию фиксируется в валюте (доллар, евро) и оплачивается по курсу туроператора на день оплаты. Это значит, что стоимость тура будет меняться только в зависимости от изменений курса валют. Оплата тура происходит у туроператоров по-разному, но чаще всего сначала нужно оплатить 50% от стоимости тура, затем можно вносить оплату частями, и за 2 недели до начала тура оплата должна быть 100%

4. Планирование. Многие туристы любят планировать все заранее и знать, что они полетят отдыхать в определенный день, в определенный отель. Забронировали тур в феврале и расслабились до августа. За это время можно спланировать, например, интересующие экскурсии. Или если вы летите одной компанией, но из разных городов, то очень важно, чтобы вся компания отдыхала в одном месте в одно время. У многих отпуск проходит в фиксированные даты, и если не позаботиться о туре заранее, то в этот день может просто не быть мест на рейсе.

Минусы раннего бронирования

1. Аннуляция. Многие туроператоры применяют очень жесткие штрафы при аннуляции туров. А некоторые штрафуют даже за внесение изменений в заявку, например, смена фамилии. Или, допустим, вы решили убрать/добавить в заявку туриста. Хотя с каждым годом туристические операторы становятся все лояльнее. В любом случае внимательно читайте договор оказания услуг, особенно пункт с условиями штрафования.

2. «Горящие туры». Как я писала выше, это чаще всего то, что осталось, например, летит борт, и у туроператоров выкуплено 70 кресел, а продано 68, деньги за кресла заплачены, и туроператор отдает его по «себестоимости», соответственно, цена снижается. То же самое с номерами в объектах размещения. Но хорошие туры тоже иногда горят, но опять же, это дело счастливого случая.

3. Курс валют. Вопрос неоднозначный. Стоимость тура фиксируется в валюте, а курс валюты не всегда стабилен. Так, например, туристы, которые летом 2014 года забронировали себе туры на Новый год, не сэкономили, а наоборот переплатили, потому что курс валют осенью 2014 года вырос более чем в 2 раза. Такое случается нечасто, но тем не менее мы от этого не застрахованы. В любом случае чаще всего турист сразу оплачивает 30-50% от стоимости тура, и пересчет идет уже на оставшуюся сумму.

1. Туризм — это бизнес, и никто не будет заниматься благотворительностью и «дарить» отдых в ущерб своему бизнесу. Поэтому когда вам обещают скидки до 50%, это не более, чем маркетинговый ход. Да, на раннем бронировании действительно можно сэкономить, но немного.

2. Покупайте туры по раннему бронированию только в проверенном турагентстве.

3. Проверяйте туроператора, зайдите на сайт Ростуризма , убедитесь, что туроператор действительно существует и ведет туристическую деятельность. В принципе, хорошие турагентства не работают с ненадежными туристическими операторами. Увы, ни один туристический оператор не застрахован от банкротства, и мы в этом наглядно убедились за последние несколько лет.

4. Внимательно, нет, очень внимательно читайте условия договора.

5. Договор оказания туристических услуг и все платежные документы сохраняйте до момента возвращения на р одину, чтобы при неприятных ситуациях, например, заселении не в тот номер, у вас были доказательства в суде.

В любом случае решать вам, что для вас лучше. Раннее бронирование — это действительно выгодно, но так ли это надежно в условиях современной экономики? Отдыхать нужно в любом случае, ведь путешествия помогают нам отдохнуть от повседневной жизни, увидеть мир и получить невероятные эмоции.

Прошу прощения за свои пару слов. Мы в 2012 году, будучи совершенно незнакомыми для Романовых клиентами совершенно спокойно заплатили предоплату (не помню уже за день или за два) - сумма небольшая. В прошлом году, когда бронировали наша любимая хозяйка уже сказала: ну вы ж свои и точка. Спокойно приехали и отдыхали. Более того, в этом году сама позвонила еще в марте и спросила: планируем ли прибыть снова (зная нашу любовь к шуму моря и поездов в старом корпусе, сообщила, что мест уже мало) С тяжелым сердцем ответил, что в этом году нас ждет Черногория. И вот здесь хочу для понимания, как это делается там у них рассказать следующее.
Виллу мы заказали через московскую фирму еще в январе - едем в августе (на букинге она категорически была занята на все лето - ну вы понимаете - нужные люди скупили и пустили в оборот). Предоплату при стоимости проживания в 1300 евро за 2 недели с нас потребовали 30 процентов - то есть по тогдашнему курсу почти 20 тыр. Оплатил. И деньги невозвратные.
А потом началась веселуха: поскольку едем на машине нужно было получить Шенген. Маршрут: Россия- елоруссия-Польша-Словакия-Венгрия-Сербия-Черногория. Поскольку страна первого въезда - Польша и к тому же там предполагалось по ночевке туда и обратно, на поклон в визовый центр пошли к полякам. А у них требование - 50 процентная оплата брони их отеля и ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СЕГО ФАКТА ТОЛЬКО ФАКСОМ. Поэтому проблем возникло море, начиная от перевода денег до получения этого самого факса. Но в конце концов все получилось.
Веселуха началась неделю назад при обращении в визовый центр. С порога консультант огорошила нас известием, что бронь в точке назначения (читай, Черногории должна быть оплачена на 100 ПРОЦЕНТОВ) И это при том, что к Шенгену безвизовая для нас Черногория не имеет никакого отношения! Сей факт мы знали из требований посольства, но все таки рассчитывали на благоразумие работающих там людей. Все таки заплатить 60 тыщ рублей за 7 месяцева до поездки, не зная, а состоится ли она вообще - как-то очинна не рационально. О чем я и заявил громогласно прямо в холле визового центра. Привожу свои слова дословно: ЭТОР БРЕД!!! На что мне ответили, что требования посльства вы читали и примут ли у вас документы - дело весьма туманное, но сервисный сбор вы уже назад не получите (по тыще с человека - итого за семью - 4 тыщи) Но даже если примут: не ясно - дадут ли визу. А консульский сбор опять таки не вернут - а это еще пять штук.
В итоге решили рискнуть. Документы приняли и визы дали. Но факт остается фактом: на поездку, которая пока не состоялась уже потрачено в общей сумме около 40 тысяч рублей

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. На сегодняшний день всемирная паутина охватила почти все сферы человеческой жизни. Туризм так же не остался в стороне.

Благодаря интернету, бронирование отелей в любой точке земного шара стало возможным без всяких посредников. Все что Вам для этого потребуется, это выход в интернет и кредитная карта.

Вот какие этапы необходимо пройти, чтобы забронировать отель:

Для начала нужно выбрать отель. Если Вы уже решили, в какой отель хотите заселиться, то это сильно упростит задачу.

Очень большое количество отелей работает с системой онлайн бронирования. В заявку, нужно внести все данные, необходимые для заселения: номер Вашей кредитной карты, категория номера, и, конечно же, дата заезда и отъезда.

Существуют системы, которые после заполнения заявки дают Вам специальный ваучер. Его необходимо распечатать и предъявить в отеле.

В других случаях на Ваш электронный адрес может прийти электронное письмо, которое будет содержать всю информацию о бронировании отеля, плюс все реквизиты гостиницы, номер телефона и др.

По указанному телефону, необходимо связаться с администрацией отеля и попросить подтверждение Вашей брони - факсом. Такое подтверждение обязательно необходимо иметь при себе. Оно Вам может понадобиться для оформления визы, или для предъявления пограничникам. Документ отпечатывается только на фирменном бланке отеля.

Важный момент состоит в том, что подтвердить бронь, должна непосредственно сама гостиница, а не система бронирования. Так как могут возникнуть непредвиденные задержки.

Еще один момент, который надо знать - это оплата отеля через интернет. Здесь многое зависит от отеля, но можно выделить несколько общих правил. Чаще всего необходимо вносить определенную сумму при получении подтверждения от самого отеля. Обычно эта сумма составляет от 10-50% от всей стоимости. Некоторые отели просят вносить все 100%. В течение 3-х дней перед Вашим заселением, должна быть оплачена вся сумма. Как правило, средства на кредитной карточке не списываются, а всего лишь блокируются. Что касается кредитных карточек, то системы Master Card и Visa обслуживаются повсеместно, поэтому лучше воспользоваться ими.

И напоследок следует напомнить, что бронируя отель по интернету, оплачивается только номер в гостинице. Вам необходимо будет приобрести билеты, подготовить трансфер из аэропорта в отель и потом обратно.

Лучше всего , Санкт-Петербурге, Москве или в любом другом городе, осуществлять заранее. Ведь чем ближе дата оформления заявки к дате Вашего заезда, тем больше придется платить.

Система заказов была разработана так, чтобы пользование ею было очень легким и всем понятным. Не бойтесь бронировать отель через всемирную паутину. Это уже давно проверенный и надежный способ. Хорошего Вам отдыха!